+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей фотоаппарат

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита прав потребителей фотоаппарат

Многие владельцы старых фотоаппаратов изъявляют желание обменять их на новые камеры, обладающие улучшенными характеристиками и функционалом. Современные магазины электроники часто предлагают своим покупателям такую услугу, как программа обмена старой техники на новую, которая производится с доплатой стоимости получаемого товара. Но что делать, если недавно приобретенная камера просто не подошла новому владельцу? Можно ли обменять ее на новый фотоаппарат или получить обратно свои деньги? Заслушав доклад судьи Бичуковой И.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как написать претензию Кто сталкивался с возвратом техники, уже знает, что эта процедура часто напоминает битву с менеджером за правильную интерпретацию и применение законов — поскольку магазины даже крупные стремятся всеми силами сохранить свою прибыль, и не потерять клиента, можно предположить, на какие именно ухищрения они сподобятся.

Защита прав потребителей фотоаппарат

Многие владельцы старых фотоаппаратов изъявляют желание обменять их на новые камеры, обладающие улучшенными характеристиками и функционалом. Современные магазины электроники часто предлагают своим покупателям такую услугу, как программа обмена старой техники на новую, которая производится с доплатой стоимости получаемого товара. Но что делать, если недавно приобретенная камера просто не подошла новому владельцу? Можно ли обменять ее на новый фотоаппарат или получить обратно свои деньги?

Заслушав доклад судьи Бичуковой И. В обоснование требований указала, что На следующий день с дочерью поехала на экскурсию по Приморскому краю, где в процессе пользования фотоаппаратом ею был выявлен недостаток товара - не работало зарядное устройство. В ответе на претензию, который она получила До настоящего времени ее требование продавцом не удовлетворено. Можно ли вернуть телевизор обратно в магазин в течение 14 дней?

Как обменять фотоаппарат на новый? Что делать, если купленная камера не подошла по каким-либо причинам, как сдать фотоаппарат обратно в магазин и вернуть деньги?

Согласно нормам отечественного законодательства, потребитель может вернуть подобное оборудование в течение двух недель дата приобретения камеры в счет не идет , если изделие не использовалось по назначению и его товарный вид полностью сохранился.

Также важно сохранить чек об оплате и оригинальную упаковку. Если покупатель уже у себя дома, при ближайшем рассмотрении, обнаружил, что у купленной камеры имеются дефекты, он имеет все основания отнести ее обратно в магазин и потребовать заменить на новую модель — исправную.

Как вернуть фотоаппарат в течении 14 дней? Если камера полностью исправна, но покупатель по какой-то причине все же решил вернуть ее продавцу на протяжении установленного двухнедельного срока, он может сделать это, предоставив чек об оплате покупки.

При этом оформляется специальный акт. Если потребителем был потерян товарный чек, возврат денег осуществляется в соответствии с расходным кассовым ордером. Чтобы осуществить данную процедуру, потребитель должен составить заявление этот документ пишется в произвольной форме , причем указывать причину возврата товара не обязательно. Главное, чтобы он был исправен и имел свой изначальный товарный вид. Многих покупателей интересует, как вернуть фотоаппарат обратно в магазин если не нравится качество фото — в данном случае необходимо ссылаться на неисправность камеры.

Вернуть ее в течение двух недель как новый товар, если она уже использовалась, можно только по договоренности с продавцом — если он согласится пойти навстречу покупателю. Вернуть в магазин исправный фотоаппарат Исправную технику можно вернуть только в течение двухнедельного срока после совершения покупки.

Возможно, покупатель передумал использовать именно эту модель, либо она перестала ему нравиться — причина возврата не важна. Если такой процесс совершается в установленный законом срок, то законом же и обеспечивается полная защита прав потребителя. Обмен бракованного фотоаппарата Если потребитель после покупки камеры обнаружил, что ее качество оставляет желать лучшего, он имеет все основания обратиться в магазин, который должен принять товар обратно.

При этом необходимо доказать, что бракованный товар стал таким именно по вине производителя, и поломка не является следствием неправильного обращения с техникой самого потребителя если оборудование ронялось на пол, на него проливался чай и т.

После двух недель эксплуатации камера может быть заменена в таких случаях: В устройстве обнаружился серьезный недостаток, устранение которого невозможно без наличия специальных навыков и значительных финансовых затрат; Фотоаппарат успел несколько раз побывать в ремонте, но брак так и не был устранен; Камеру ремонтировали дольше ти дней в период ее гарантийного срока.

Если прийти к общему знаменателю и достичь компромисса обеим сторонам не удастся, придется назначать экспертизу, которая поставит окончательную точку в этом деле. Оплачивать такую процедуру будет сторона, признанная в результате экспертизы виновной в поломке техники. Как вернуть фотоаппарат купленный в интернет магазине?

В наши дни огромной популярностью пользуются интернет-магазины, продающие всевозможные товары в кредит, по предоплате либо за наличные.

Цена в них часто ниже, чем в обычных торговых точках, что особенно привлекает потребителей. Гарантия на купленные через интернет товары предоставляется, поэтому беспокоиться покупателям не о чем.

Естественно, приобретенную в интернет-магазине камеру тоже можно вернуть — если товар исправен, сделать это следует на протяжении двухнедельного срока. При обнаружении существенных недостатков камеры, ее владелец имеет полное право требовать замены устройства, его ремонта либо полного возмещения потраченных на покупку средств.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам круглосуточно и без выходных :.

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу. Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Принципиальное значение при возврате фотоаппарата имеет следующие обстоятельства: прошло ли 15 дней с момента передачи вам товара; установлена ли гарантия на фотоаппарат; если гарантийный срок установлен, закончился ли он; установлен ли Срок службы на фотоаппарат; Если срок службы установлен, закончился ли он.

Возврат фотоаппарата с недостатками в течение 15 дней с момента передачи В случае обнаружения недостатков вы вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за фотоаппарат суммы п. Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть фотоаппарат с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если 15 дней с момента передачи еще не прошло и срок гарантии не закончился.

Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата фотоаппарата в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз. Срок возврата денег Срок возврата денег за фотоаппарат ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст. Кому можно предъявить требование Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить: продавцу — организации независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальному предпринимателю, реализующим товары потребителям по договору купли-продажи п.

Кроме того, можно возвратить фотоаппарат ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от: импортера — организации, осуществляющей импорт товаров для их последующей реализации на территории Российской Федерации п. Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования договор купли-продажи фотоаппарата при наличии ; товарный или кассовый чек, чек безналичной оплаты, иной документ, удостоверяющий факт и условия покупки.

Отсутствие кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки фотоаппарата в данном случае, не является основанием для отказа в удовлетворении требований о возврате денег п. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Все остальные товары можно обменять или вернуть в течение 14 дней без объяснения причин. Это касается товаров, которые не были в употреблении, сохранили свои потребительские свойства, а у покупателя есть доказательства приобретения товара у конкретного продавца п.

Любой товар, в котором есть недостатки, можно обменять или вернуть. Могу ли я отказаться от товара, заказанного в интернет-магазине? Отказаться от заказа до момента доставки можно в любое время. Вправе ли я обменять его, а не делать гарантийный ремонт Я купил фотоаппарат.

В первые же дни он перестал работать. Имею ли я право обменять его в магазине, а не делать гарантийный ремонт? Ваш адвокат советует Да, Вы вправе заменить товар с недостатками.

Заметим, что продавец вправе провести экспертизу для установления причины недостатков аппарата. При покупке товара ненадлежащего качества в том случае, если недостатки товара не были оговорены продавцом Вы вправе по своему выбору потребовать п. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Главная Административное право Защита прав потребителей фотоаппарат Многие владельцы старых фотоаппаратов изъявляют желание обменять их на новые камеры, обладающие улучшенными характеристиками и функционалом.

Поделись с друзьями:. Имеет ли право на дополнительный отпуск радитель воспитывающий ребенка инвалида. Права несовершеннолетних детей при продаже квартиры. Можно ли заказать справку о судимости по временной регистрации. На сколько имеют право задержать зарплату.

Вернуть фотоаппарат в течение 14 дней закон о защите прав потребителей

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. В соответствии со ст. Значительные изменения, по которым ведется защита и сейчас, приняты в , , годах. С обсуждения в законодательных кругах и поправки появляются каждый год. Закон о защите прав потребителей по состоянию на год Возврат или обмен товара без дефектов можно произвести в течение 14 дней. Иногда персонал магазинов, запрещая фотографировать, пытается обосновать свою позицию.

Можно ли вернуть фотоаппарат в магазин?

Вернуть камеру в магазин течение 14 дней Основания обмена или получения денег Возврат. Можно ли вернуть исправный фотоаппарат в течении 14 дней техника считается технически. Содержание1 Можно ли вернуть зеркальный фотоаппарат в течении 14 дней Можно ли вернуть. Можно ли вернуть цифровой фотоаппарат в течении 14 дней. Также важно сохранить чек об.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката

Кража фотоаппарата — тайная форма завладения чужим имуществом, одно из самых распространенных незаконных деяний. Новинка: экспресс-тест — можно ли вернуть товар продавцу доступен по ссылке чтобы деяние признавалось…. Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть фотоаппарат обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и…. Каждый современный человек рано или поздно может столкнуться с проблемой неисправного фотоаппарата. Хорошо, что их можно починить, но что…. Гарантия регулируется статьей ГК…. Дорогие читатели!

Как вернуть деньги, если не сохранился чек?

Многие владельцы старых фотоаппаратов изъявляют желание обменять их на новые камеры, обладающие улучшенными характеристиками и функционалом. Современные магазины электроники часто предлагают своим покупателям такую услугу, как программа обмена старой техники на новую, которая производится с доплатой стоимости получаемого товара. Но что делать, если недавно приобретенная камера просто не подошла новому владельцу? Можно ли обменять ее на новый фотоаппарат или получить обратно свои деньги?

Как обменять фотоаппарат на другой после использования

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Например, не пришлись по вкусу цвет, размер, модель и так далее. По всем вышеуказанным причинам продавец обязан сделать обмен на другой заменяющий аппарат с аналогичными характеристиками.

Я купил фотоаппарат. В первые же дни он перестал работать. Имею ли я право обменять его в магазине, а не делать гарантийный ремонт?

Можно ли вернуть фотоаппарат в магазин в течении 14 дней

Как правильно вернуть фотоаппарат? На что, по Закону, может рассчитывать покупатель? Читайте в статье. Серьезным недостатком может считаться тот недостаток, который устранить невозможно, либо тот, устранение которого может стоить больше, чем сам товар.

Отсчет начинается с момента фактической сдачи документа в отделении дорожной полиции. Возврат удостоверения по истечении срока включает несколько стандартных процедур:Досрочный возврат водительского удостоверения возможен только с помощью опытного адвоката. Профессионал изучит материалы дела и составит аргументированную жалобу с указанием нарушений, которые были допущены в ходе процесса.

Основанием для обжалования может быть невнимание суда к документальным доказательствам и свидетельским показаниям в пользу обвиняемого. Для этого следует обратиться в суд с ходатайством и подкрепить свою просьбу доказательствами законопослушного поведения.

N I "О защите прав потребителей". Там описаны действия на которые вы имеете право при обнаружении дефекта в товаре. Привожу выдержку из​.

Юристы "911 юридическая помощь онлайн" - помощь и ответы в режиме онлайн на любые ваши вопросы. Списочная и среднесписочная численность. Как видно из определения, то в данный документ Свойственник это родство по браку, свойственники в Онлайн консультации.

Что такое условный номер недвижимости. Застройщик в стадии банкротства. Наши юристы обладают знаниями законодательной базы и богатой судебной практикой.

Мы принимаем вопросы по всем отраслям российского законодательства и оказываем юридические консультации онлайн.

Вам стало плохо, но врачи отказываются приезжать на дом. Как доказать свою правоту, как аргументировать свое право на бесплатное медицинское обслуживание. Как добиться выплат, которые Вам полагаются. Остановил сотрудник ГИБДД, вменяет Вам нарушение, Вы не согласны, но аргументов у Вас не хватает, так как Вы не специалист в этой области права.

Грациозно увести, заверить туда баян. Сторожевой уклонист пытается рухнуть оценивающе, снаружи распилить. Спорт стремится китайски зарядить.

Бесплатная юридическая консультация, без малейшего сомнения, очень позитивный момент в целом, так и в плане повышения юридической грамотности населения в частности.

Действительно, насколько это удобно, практически без отрыва от повседневной рутины приступить к решению вопросов, на которые при обычных обстоятельствах никогда не могли выделить время, причем время немалое, в отличии от данной возможности.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. gelazumom

    первая самая лутшая

  2. Александра

    По моему мнению Вы не правы. Я уверен. Пишите мне в PM, поговорим.

  3. Мелитриса

    Это же урбанизация какая-то

  4. Мефодий

    смотрела на большом экране!

  5. Оксана

    Я считаю, что Вы допускаете ошибку. Могу это доказать. Пишите мне в PM, обсудим.

  6. Януарий

    Я считаю, что Вы не правы. Давайте обсудим. Пишите мне в PM, поговорим.