+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Агентство по защите прав потребителя казахстан

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Агентство по защите прав потребителя казахстан

Лечение алкогольной зависимости и табакокурения: медикаментозное, хирургическое. Анонимное лечение алкогольной зависимости: медикаментозное, электронное, психотерапевтическая коррекция. Консультационно-диагностический центр "Надежда". Юридическая помощь по гражданским, административным, уголовным делам. Представление и защита прав и законных интересов физических и юридических лиц во всех судах, правоохранительных органах, учреждениях и организациях в г.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Тема :.

Об Агентстве Республики Казахстан по защите прав потребителей

Добрый день! Не знаю поможете или нет. Ситуация такая, неделю назад заболел зуб. Пришла в частную стоматологию, сделали лечение и поставили временную пломбу. Через пару дней пришла ставить хорошую, дорогую пломбу. Сделали все нормально. Вечером от пломбы отпал кусочек, сейчас зуб болит ещё сильней.

Могу ли я вернуть деньги от стоматолога за некачественно проделанную работу? Я проживаю в частном секторе. Начиная с года и по сей день АО Тартып ни разу не вывезло мусор положенным тарным методом от моих ворот. До года я приходил к ним в контору, объяснял, что они мусор не вывозят и они с меня оплату снимали. В году они подали на меня в суд и выиграли суд, - несмотря на то, что во время суда я заявил о том, что срок исковой давности составляет 3 года - судья присудил мне заплатить за последние 5 лет сумму равную 92 тысячи тенге.

Кроме того, судья проигнорировал заявление соседей о том, что АО Тартып действительно не вывозит мусор начиная с года, также судья отказалась затребовать из АО Тартып маршрутные листы к моему дому и опросить рабочих, которые, якобы вывозили мусор от моих ворот. Ходатайствовал о выездном заседании суда к моему дому, чтобы суд сам мог убедиться в том, что подъезд к моему дому свободен, весь двор завален мусором, перед воротами лежит мусор в мешках, который якобы вывозит АО Тартып и опросить соседей о том, что мусор не вывозился и не вывозится - судья в таком выездном заседании мне отказала.

В Исковом заявлении в суд, АО Тартып лжесвидетельствовало о том, что мусор по моему адресу оно вывозит каждый понедельник месяца. Кроме того, когда я в июне года написал заявление о том, что они мусор не вывозят, начиная с года, мне пришёл официальный ответ, что мусор от ворот моего дома безтарным методом они вывозят каждый понедельник недели и что рядом есть контейнерная площадка многоэтажных домов, до которой метра и они оттуда вывозят мусор ежедневно.

Собираюсь подавать на аппеляцию, так как решения суда до сих пор нет и будет к концу недели. Вопрос об исковой давности в 3 года - во время аппеляции будет принят во внимание или нет? Что мне делать и куда жаловаться или подавать в суд? Звонил в санэпидемстанцию - они мне ответили что им запретили проверять частный бизнес. Добрый вечер!

Купили gps часы ребенку на день рождения, подарили, но при установке сим карты оторвался проводок. Пришли к продавцу, но он никак не хочет признать, что товар некачественный. При установке сим если отошел провод, то что будет дальше? Помогите решить вопрос. Часы вернули в течение 30 минут. Заранее благодарю. Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в какой суд надо обращаться, чтобы продавец возместил либо заменил товар.

Дело в том, что были куплены детские GPS часы, которые проработали 1 день, затем антенна связи пропала. На вопрос у продавца по данному вопросу, он ответил,что не вставлена сим карта. Затем поменять оператора сотовой связи и т.

Все это мы выполнили. Связь по прежнему не восстановилась. Более менее ловит только в городе, хотя у нас есть подобные часы, одноклассники детей носят такие часы, у всех ловят связь.

Теперь продавец заявил, что мастер на больничном, и только он может проверить на брак. Я жду уже месяц. Часы не используются. Здравствуйте Юристы! У меня возникла неприятная ситуация, помогите разрешить этот вопрос. Купил в Технодоме газ плиту, мне ее доставили на дом, на след день я пришел ее осмотреть и обнаружил дефект.

Когда открыл крышку духовки, она поцарапала корпус самой плиты и немного поцарапала эмаль. Могу ли я вернуть товар при таком раскладе? Будьте добры ответить: с уважением, Алмас. Я могу подать в суд на ТОО которое устанавливало счётчик на горячую воду, так как не донесли информацию на АЛТС, что у меня индивидуальный счётчик?

Через год узнав АЛТС сделал перерасчёт и выставили долг. По вине тоо который устанавливал счётчик я сейчас пострадала, дело дошло до того,что мне отключили воду. А когда я спрашивала вы бланк основной занесете в АЛТС, сказали да, мы сами, не переживайте. Вчера купила ноутбук, магазин осуществил настройку. Деньги вернут полостью? Был взят в кредит. Возможен ли возврат копировального аппарата надлежащего качества между юр.

Если клиент осуществил пользование аппарата, но его не устроила цветовая палитра распечатанных бланков. Действует ли закон о защите прав потребителей на возврат товара в течение 14 календарных дней между двумя юридическими лицами? На вашем сайте прочитала статью и ответ на вопрос об отказе в одностороннем порядке от Договора с монополистом, где вы отвечаете что можно отказаться , ссылаясь на ст. Я обратилась с заявлением в соответствующую организацию и получила отказ со ссылкой на Правила пользования тепловой энергией от В этом пункте говорится о согласовании с организацией , к сетям которой подключен потребитель, и структурным подразделениям соответствующих местных исполнительных органов , осуществляющих функции в сфере архитектуры и градостроительства.

Что первично Гражданский кодекс РК или Правила пользования тепловой энергией? И кто те структурные подразделения к которым надо обратиться за согласованием? Хочу поставить автономное отопление в квартире на 1 эт. Шымкент, газовая колонка стоит есть технические условия, стоит карточный счетчик Казтрансгаз Аймак , хочу ее заменить на газ. Согласно ст.. Я подала заявление ГКП "Куатжылуорталык-3", на что получила отказ на ссылку Правил пользования тепловой энергией.

Отсюда вопрос что первично Гражданский кодекс или Правила. Что в этом случае предпринять, что бы все было законно. С уважением Кошельникова С. Могу ли я подать в суд на АО Казпочту? Никакой информации не дают, кроме того, что прошла таможню и теперь находится в сортировочном центре. Только что она там делает полмесяца, не разъясняют и вообще на оставляемые запросы никаких ответов нет.

Почитал в интернете отзывы об услугах нашей почты и ужаснулся: нас таких пользователей обманутых очень много. Алматы, пр. Рыскулова 43В. Специалисты юридической клиники КазГЮУ. Ответы на вопросы Защита прав потребителей. Вопрос от: Кристина Добрый день! Если отступления в работе от условий договора или иные недостатки работы являются существенными и неустранимыми либо в установленный заказчиком разумный срок обнаруженные недостатки не были устранены, заказчик вправе отказаться от договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

Таким образом, Вы имеете право требовать возмещения причиненных Вам убытков за некачественно проделанную работу услугу , обратившись в суд по Вашему месту жительства. Вопрос от: Бабич Владимир Я проживаю в частном секторе.

Также вы можете обратиться в местные органы власти акимат и также подать жалобу с предъявлением фактов фотографии, подтверждающие наличие мусора на участке, обязательно с указанием даты. Рекомендую собрать жалобы у всех жителей данного частного сектора. В вашем случае ближайшие контейнеры находятся в м, что нарушает данное правило.

Вы можете предъявить данное нарушение в своем заявлении при обращении в СЭС, а также местные исполнительные органы. Вопрос от: Адель Добрый вечер! Так как провод соединяет девайс и аккумулятор, если бы товар был некачественный именно в этой части, то при демонстрации исправности товара он бы не включился.

Пункт 5 статьи 1 ЗРК "О защите прав потребителей" определяет гарантийный срок как период времени, в течение которого продавец гарантирует качество товара при условии его надлежащего использования и хранения потребителем. В данном случае, Вы можете обратиться в суд с иском о расторжении договора и возмещении ущерба стоимости часов и если в суде будет установлено, что повреждение вызвано ненадлежащим качеством товара, а не в результате механического воздействия, то сумма оплаты вам будет возвращена.

Однако, советуем для начала обратиться в территориальное Общество по защите прав потребителей для установления возможности досудебного урегулирования данного спора. Вопрос от: Вероника Добрый день. Мы полагаем, что при необходимости проверки качества товара продавец должен был произвести такую проверку в течение 10 календарных дней, а отсутствие мастера не является освобождением продавца от ответственности за нарушение срока устранения недостатков.

Вы можете обратиться с иском на продавца в районный суд по месту Вашего жительства или по месту заключения или исполнения договора купли-продажи.

Исходя из Вашего обращения, мы выделили следующие вопросы:. Обязан ли продавец возместить стоимость товара или заменить товар? Также, согласно пунктам 3 и 6 статьи 30 Закона, с Вашего согласия недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены продавцом в течение десяти календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей деталей, материалов , оборудования, специалиста и другого не является основанием для освобождения продавца от ответственности за нарушение срока устранения недостатков товара.

За просрочку выполнения требований потребителя продавец, допустивший такие нарушения, выплачивает потребителю неустойку в размере одного процента от стоимости товара за каждый день просрочки, если иное не установлено законами Республики Казахстан. Для восстановления Ваших прав и законных интересов Вы можете обратиться с иском на продавца в районный суд по месту Вашего жительства, или по месту заключения или исполнения договора купли-продажи.

Вопрос от: Алмас Здравствуйте Юристы! В результате, Вы имеете право обратиться и обменять Ваш товар на товар надлежащего качества или вернуть его и получить денежную сумму, только если у продавца не будет товара для обмена. Однако, важно отметить, что при доставке товара Вам должны были предоставить акт приема-передачи товара для подписи о том, что товар был доставлен и у Вас не имеется каких-либо претензий к его качеству и виду.

Агентство по защите прав потребителей появилось в Казахстане

Социальные сети. Глава 1. Основные понятия, используемые в настоящем Законе. Законодательство Республики Казахстан о защите. Основные принципы защиты прав потребителей.

Агентство РК по защите прав потребителей ограничило ввоз детских игрушек в Казахстан

Перейти к основному содержанию. Версия для слабовидящих. Об Агентстве Общая информация Руководство Положение об Агентстве Структура Наша история Стратегические и программные документы О деятельности Агентства Аппаратные совещания Инфоцентр Кадровое обеспечение Контрольно-надзорные функции Общественный совет Внутренний аудит Государственные услуги Работа с населением Бюджет Международное сотрудничество Порядок осуществления разрешительных действий Департаменты г. Нур-Султан г. Алматы Акмолинская область Актюбинская область Алматинская область Атырауская область Восточно-Казахстанская область Жамбылская область Западно-Казахстанкая область Карагандинская область Костанайская область Кызылординская область Мангистауская область Павлодарская область Северо-Казахстанская область г.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката

Государственные услуги и информация онлайн. Настоящий Указ вводится в действие со дня подписания. Инструкция по запуску программы. Для дальнейшей работы с egov.

Добрый день! Не знаю поможете или нет.

Агентством РК по защите прав потребителей 10 июля года введены временные санитарные меры по ограничению ввоза и реализации на территории Республики Казахстан детских игр и игрушек, несоответствующих требованиям, установленными техническими регламентами Таможенного союза. Об этом ИА Zakon. По результатам мониторинга, Агентством установлено, что на сегодняшний день на потребительском рынке республики, реализуются игрушки неизвестного происхождения с превышением содержания допустимого уровня формальдегида до 6 раз, фенола до 9 раз, превышения значения показателя максимального звука в 1,5 раза, а также несоответствующие по органолептическим показателям.

Управление по защите прав потребителей

По СЕМ. Размер шрифта: A A A. Цвета сайта: A A A. Показывать изображения:. Версия для слабовидящих Мобильная версия Карта сайта.

Агентство Республики Казахстан по регулированию естественных монополий каз. Реорганизован как Комитет по регулированию естественных монополий, защите конкуренции и прав потребителей Министерства национальной экономики.

Горячая линия

По СЕМ. Размер шрифта: A A A. Цвета сайта: A A A. Показывать изображения:. Версия для слабовидящих Мобильная версия Карта сайта. Комитет по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан Официальный интернет ресурс. Анкеты Инфографика Видеотека Фотолента. Подписка на рассылку Подождите, идет обработка

Агентство Республики Казахстан по регулированию естественных монополий

Вопрос: куда мне пожаловаться на работу сотрудников МФЦ. Жалоба на медленную работу и некомпетентность в работе. Сыну гражданство РФ мы получили в Таджикистане в посольстве РФ. Если я приеду с ребёнком чтобы ребёнку поставить в постоянную прописку где сама прописана. Нужен ли будет Согласие отца на прописку ребенку отец ребёнка ни находится на территории Российской Федерации Он гражданин Таджикистана если я приеду в Россию с ребенком Какие документы нужны со стороны мужа чтобы ребёнка поставить на постоянную прописку где сама прописана.

Казахстан по регулированию естественных монополий и защите конкуренции. Руководство. Руководитель, Мурат Оспанов. Сайт, mamiland.ru​mamiland.ru Агентство Республики Казахстан по регулированию естественных монополий (каз. защите конкуренции и прав потребителей Министерства национальной.

Постарайтесь максимально четко и понятно объяснить возникший правовой вопрос, поскольку это станет играть большую роль для определения отрасли юриспруденции и дальнейшего подбора квалифицированного эксперта, специализирующегося в этом направлении. В течение нескольких минут нами будет подготовлен ответ и с вами свяжется наш опытный юрист, если не хватает полученных данных, может задать дополнительные вопросы и предоставит абсолютно бесплатную правовую консультацию по мобильному или в формате online.

При отправке формы с вопросом обязательно запишите ваш номер мобильного для контакта. Ваше настоящее имя указывать не обязательно.

Исходя из тех сведений, которые Вы сообщаете о себе, у Вас имеется основание для обращения с заявлением о приеме в российское гражданство в упрощенном порядке только в том случае, если Вы состоите в браке с гражданином России не менее трех лет (п.

Решение о приеме в российское гражданство по данному основанию принимается в шестимесячный срок. А подскажите, пожалуйста, ещё: При подаче в ФМС заявления и комплекта документов для получения гражданства РФ, уже необходимо иметь подтверждение отказа от иностранного гражданства.

Раздел имущества Бесплатная юридическая консультация - Гражданское право(Российская Федерация) Здравствуйте. Прошу Вас помочь мне в решении моей проблемы. Мне 25 лет, в браке я нахожусь 2 года.

Автоюристам знакомы многие особенности действующего законодательства, правила дорожного движения, верный порядок разбора аварий и многое другое. В каких случаях может понадобится помощь Автоюристы активно оказывают поддержку все тем, у кого возникли какие-либо споры и неприятности на дороге.

Желательно как можно скорее созвониться со специалистом, поскольку случаи, связанные с авариями таят в себе множество нюансов. Здесь требуется помощь не широкопрофильного специалиста, а только узкой направленности.

Наши юристы готовы ответить на любые вопросы, независимо от дня недели и времени суток. Изучив вопрос, они в кратчайшие сроки предоставят максимально полный ответ, сопроводив его ссылками на действующие законодательные акты. Чтобы задать общие вопросы юристу, не нужно регистрироваться на сайте, заполнять многочисленные анкеты или проходить проверку персональных данных. Мы делаем всё возможное, чтобы обеспечить клиентам максимальный комфорт.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Милен

    Спасибо огромное!

  2. snoopunhooddold

    прикольно!!! давно его уже ждал.....